Accreditatie - moet ik zelf gegevens doorgeven?Ja, met behulp van de accreditatietool kunt u zelf uw punten aanvragen bij PE-online. Let op Als deze tool niet in de cursus staat kunt u aan de rechterkant klikken op Mijn accreditatieregistraties. Daar wordt uitgelegd hoe dit ingevuld moet worden. Als dan de cursus is afgerond en u heeft een certificaat gedownload zullen de punten automatisch worden aangevraagd. |
Accreditatie - voor welke cursussen krijg ik hoeveel punten?Klik hier voor een overzicht van geaccrediteerde trainingen en e-learnings |
Certificaat behalenDe meeste cursussen worden afgesloten met een certificaat. U kunt het certificaat downloaden vanuit uw cursus nadat u de evaluatie heeft ingevuld. |
ContactVoor vragen over trainingen kunt u mailen naar academie@trimbos.nl Voor vragen over elearnings kunt u mailen naar elearninghelpdesk@trimbos.nl |
E-mail met inloggevens niet gekregenProbleem Oplossing Werkwijze:
U krijgt vrijwel meteen een mail met een link. Helpdesk E-mail: elearninghelpdesk@trimbos.nl |
Gebruikersnaam - Wat is mijn gebruikersnaam?Uw gebruikersnaam is hetzelfde als uw e-mailadres. |
HelpdeskAls u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden, kunt u contact opnemen met de Helpdesk. E-mail: elearninghelpdesk@trimbos.nl |
Inloggen - Ik heb geen inloggegevens/ Ik ben mijn inloggegevens kwijtHebt u geen inloggegevens gekregen via mail terwijl u dat wel verwacht? Het kan voorkomen dat de mail in uw spambox (ongewenste mail) terecht is gekomen. In de praktijk gebeurt dit vaker bij cursisten met een Hotmail account dan bij cursisten met een ander account. Oplossing voor als u waarschijnlijk wel in het systeem staat:
U krijgt vrijwel meteen een mail met een link. Als u die mail niet binnenkrijgt, kunt u uw spambox (ongewenste mail) checken. Komt u er niet uit, neem dan contact op met de helpdesk via elearninghelpdesk@trimbos.nl U krijgt binnen 2 werkdagen antwoord (met uitzondering van vakantieperiodes). |
Wachtwoord wijzigenDit kun je vinden rechtsboven naast je naam onder het driehoekje - Voorkeuren - Account - wijzig wachtwoord. |