Hebt u geen inloggegevens gekregen via mail terwijl u dat wel verwacht?
Het kan voorkomen dat de mail in uw spambox (ongewenste mail) terecht is gekomen. In de praktijk gebeurt dit vaker bij cursisten met een Hotmail account dan bij cursisten met een ander account.

Oplossing voor als u waarschijnlijk wel in het systeem staat:

• Klik rechtsboven op de link Login
• Klik op de link Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?
• In het volgende scherm: vul uw e-mail adres in (uw gebruikersnaam is hetzelfde als uw e-mailadres)
• Klik op Zoek

U krijgt vrijwel meteen een mail met een link.

Als u die mail niet binnenkrijgt, kunt u uw spambox (ongewenste mail) checken.

Komt u er niet uit, neem dan contact op met de helpdesk via elearninghelpdesk@trimbos.nl

U krijgt binnen 2 werkdagen antwoord (met uitzondering van vakantieperiodes).